當(dāng)前，外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)激烈，企業(yè)發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，各公司都已經(jīng)進(jìn)入了“戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)”。為實(shí)現(xiàn)公司“營(yíng)銷力”的快速突破，華美板材響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，將在2020年舉辦“營(yíng)銷力”系列專題培訓(xùn)。
2020年3月18日，“營(yíng)銷力”系列專題培訓(xùn)之《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)先導(dǎo)課》在華美板材一樓培訓(xùn)室順利開(kāi)展。本次培訓(xùn)特邀華美板材副總經(jīng)理劉世平主講，華美板材領(lǐng)導(dǎo)班子及營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)骨干共計(jì)30人參與學(xué)習(xí)。
本期先導(dǎo)課旨在使各學(xué)員了解“營(yíng)銷”的基本概念，梳理出“營(yíng)”、“銷”、“客戶”、“產(chǎn)品”、“服務(wù)”間的邏輯關(guān)系與關(guān)注重點(diǎn)、為學(xué)員后期展開(kāi) “營(yíng)銷力”專題研討提供知識(shí)儲(chǔ)備。
在本次培訓(xùn)中，劉總首先引用專家理論，簡(jiǎn)要介紹了營(yíng)銷的定義、目的、實(shí)現(xiàn)方法等，引出對(duì)華美板材現(xiàn)階段的營(yíng)銷反思：如何將理論知識(shí)落地執(zhí)行？如何在目前“一廠一策”初見(jiàn)成效的基礎(chǔ)上，在營(yíng)銷中心的系統(tǒng)化建設(shè)與業(yè)務(wù)員個(gè)性化發(fā)揮兩方面同時(shí)發(fā)力？
培訓(xùn)第二部分主要介紹了客戶、產(chǎn)品、服務(wù)三個(gè)維度的內(nèi)容。華美的客戶是有購(gòu)買需求，并能為華美帶來(lái)價(jià)值回報(bào)的企業(yè)、個(gè)人或利益相關(guān)者。華美的產(chǎn)品是是實(shí)物（金屬板材）和服務(wù)（配送、授信、售后等）的組合，而服務(wù)才是公司產(chǎn)生溢價(jià)的核心關(guān)鍵，正如華美板材的戰(zhàn)略定位，華南地區(qū)領(lǐng)先的金屬板材服務(wù)商。
分享的最后一個(gè)環(huán)節(jié)聚焦“以客戶為中心”，提出了“大營(yíng)銷”與“小營(yíng)銷”的相對(duì)概念。相比滿足底層需求，受眾面廣泛的大營(yíng)銷，洞察客戶中的關(guān)鍵人物——“決策者”，了解決策者的需要與偏好，提供適宜產(chǎn)品才是我們現(xiàn)階段更應(yīng)該關(guān)注的“小營(yíng)銷”。
劉總在培訓(xùn)總結(jié)中提到，“調(diào)結(jié)構(gòu)，上規(guī)模，實(shí)現(xiàn)涂覆翻番”是營(yíng)銷中心高質(zhì)量增長(zhǎng)的目標(biāo)，“以營(yíng)規(guī)劃，以銷執(zhí)行”是其落地實(shí)現(xiàn)的路線。后續(xù)公司將結(jié)合集團(tuán)“營(yíng)銷力”培訓(xùn)研討成果與學(xué)習(xí)要求，在公司內(nèi)開(kāi)展“營(yíng)銷力”系列專題培訓(xùn)與研討，逐步提升公司的“營(yíng)銷力”，為攻下2020年的公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)“山頭”而不懈努力。